01
Una persona completa un formulario
Hoy
Alguien abre el correo, copia los datos y crea un registro.
Podría pasar automáticamente
La información se valida y se guarda en el lugar correcto.
PuntoStack / Automatización
Si haces lo mismo una y otra vez, probablemente hay una mejor forma.
Automatizamos tareas, conectamos herramientas y organizamos procesos para reducir trabajo manual y hacer que la información llegue donde debe llegar.
No necesitas saber qué tecnología usar. Cuéntanos cómo lo haces hoy.
Un problema reconocible
Muchas automatizaciones empiezan con una tarea que alguien repite cada día.
- 02
Entra un pedido
HoyUna persona revisa el estado y avisa manualmente a varias personas.
Podría pasar automáticamenteCada persona recibe el aviso que corresponde según el estado y las reglas definidas.
- 03
Hay que comprobar algo todos los días
HoyAlguien entra al sistema solo para revisar si ocurrió algo.
Podría pasar automáticamenteEl sistema comprueba la condición y avisa únicamente cuando algo necesita atención.
El objetivo no es quitar control: es reservar la atención del equipo para lo que sí la necesita.
Qué podemos automatizar
Procesos cotidianos con pasos claros y repetitivos.
Partimos de la tarea, no de una herramienta. Revisamos qué pasos pueden ocurrir automáticamente sin copiar información, perseguir recordatorios o repetir la misma comprobación.
Formularios y solicitudes
Convertir una respuesta en información lista para usar.
Puede incluir- Validar datos
- Clasificar información
- Guardar registros
- Crear tareas
Avisos y notificaciones
Informar a la persona correcta cuando cambia algo importante.
Puede incluir- Pedidos
- Vencimientos
- Incidencias
- Cambios de estado
Herramientas conectadas
Compartir información entre herramientas sin tener que introducirla varias veces.
Puede incluir- Sincronización
- Registros
- Estados
- Confirmaciones
Procesos internos
Hacer avanzar un proceso siguiendo reglas claras.
Puede incluir- Asignaciones
- Aprobaciones
- Seguimiento
- Escalamiento
Tareas programadas
Ejecutar acciones automáticamente en momentos definidos.
Puede incluir- Comprobaciones
- Reportes
- Recordatorios
- Actualizaciones
Tus herramientas pueden trabajar juntas.
- Formulario↔
- Aplicación↔
- Correo↔
- Sistema de trabajo↔
- Servicio externo
La conexión depende de las capacidades y condiciones que ofrezca cada servicio.
Criterio antes que complejidad
Automatizamos con criterio, no por moda.
Elegimos la solución más sencilla que resuelva bien el proceso y dejamos las decisiones humanas donde aportan valor.
Automatización no significa IA
Si la regla es clara —cuando ocurre A, hacer B— una automatización tradicional suele ser más predecible, sencilla y fácil de mantener.
La IA tiene sentido cuando hace falta interpretar, clasificar o generar información que unas reglas fijas no resuelven bien.Tampoco todo debe automatizarse
No todo proceso compensa automatizarlo. Si cambia constantemente, ocurre muy pocas veces o depende principalmente del criterio de una persona, puede tener más sentido mantenerlo manual.
- El proceso cambia constantemente
- La regla todavía no está definida
- Ocurre muy pocas veces
- El costo supera el problema
- La decisión principal necesita criterio humano
Si automatizar no aporta suficiente valor, preferimos decirlo antes de construir algo innecesario.
¿Vale la pena?
Primero calculamos cuánto trabajo repetitivo hay realmente.
Consideramos cuánto tiempo consume la tarea, con qué frecuencia ocurre, qué errores genera y qué retrasos provoca antes de decidir si vale la pena automatizarla.
Por solicitud8 minutos
×por30 solicitudes al día
=equivale a240 minutos4 horas de trabajo repetitivo
El ahorro real depende del proceso, su volumen y sus excepciones.
Conviene revisarlo si...
- Copias información entre plataformas
- Envías los mismos mensajes manualmente
- Alguien comprueba periódicamente si ocurrió algo
- El siguiente paso depende de un recordatorio
- Tienes información duplicada
- Varias herramientas deberían compartir datos
- Una tarea simple consume demasiado tiempo
Si reconoces varias de estas señales, cuéntanos el proceso tal como funciona hoy.
La solución depende del problema
A veces necesitas automatización. Otras veces necesitas una aplicación.
Automatización
- Ya tienes las herramientas que necesitas
- El problema está en los pasos entre ellas
- Hay trabajo repetitivo
- La información debería compartirse automáticamente
- Algunas acciones pueden seguir reglas claras
Aplicación
- Necesitas una interfaz propia
- Hay diferentes usuarios y permisos
- Necesitas gestionar información, usuarios o estados
- El proceso necesita reglas propias
- Las herramientas actuales ya no bastan
Algunos proyectos combinan ambas: una aplicación organiza el trabajo y las automatizaciones eliminan pasos repetidos alrededor de ella.
Fiabilidad y seguridad
El flujo también debe estar preparado para los errores.
Una conexión puede interrumpirse, un servicio puede dejar de responder o un dato puede llegar incompleto. Por eso también pensamos qué debe ocurrir cuando algo falla.
Para detectar y recuperar
- Validación
- Reintentos
- Alertas
- Recuperación
El nivel de protección depende de la importancia del proceso.
Y cuidamos qué información puede moverse
Si el proceso utiliza cuentas, credenciales o datos de usuarios, cada herramienta recibe únicamente los accesos necesarios para funcionar.
- Accesos limitados a lo necesario
- Credenciales protegidas
- Validación de información
- Conexiones protegidas
- Alertas ante errores
Cómo trabajamos
Primero entendemos el proceso. Después elegimos cómo simplificarlo.
- 01
Entender
Vemos cómo funciona hoy, quién participa y qué herramientas utiliza.
- 02
Detectar
Localizamos repeticiones, retrasos, errores y pasos innecesarios.
- 03
Diseñar
Definimos qué puede ocurrir automáticamente y dónde debe decidir una persona.
- 04
Construir
Creamos las reglas y conexiones necesarias para ese proceso.
- 05
Probar
Comprobamos situaciones normales, excepciones y posibles fallos.
La herramienta se elige después de entender el proceso, no antes.
Opciones para empezar.
Elige lo que se acerque a tu idea. Antes de empezar, acordamos contigo el trabajo y el precio final.
Automatización puntual
Automatizamos una parte de tu trabajo que hoy haces manualmente para ahorrar tiempo y reducir pasos innecesarios.
Desde US$ 150
Puede incluir:
- Tareas repetitivas
- Reglas y acciones automáticas
- Avisos y notificaciones
- Validaciones de información
- Pruebas del flujo
- Explicación de funcionamiento
El alcance se adapta a lo que necesitas automatizar.
Consultar esta opciónHerramientas conectadas
Conectamos las herramientas que utilizas para que la información pueda pasar de una a otra sin depender de procesos manuales.
Desde US$ 300
Puede incluir:
- Integración entre herramientas
- Sincronización de información
- Reglas y validaciones
- Acciones automáticas
- Avisos ante situaciones importantes
- Pruebas de funcionamiento
Revisamos qué herramientas forman parte de tu proceso y definimos la mejor forma de conectarlas.
Consultar esta opciónProceso automatizado
Diseñamos una automatización más completa para procesos que involucran diferentes pasos, decisiones, herramientas o personas.
Desde US$ 600
Puede incluir:
- Flujos de varios pasos
- Condiciones según cada situación
- Integración entre diferentes herramientas
- Movimiento y organización de información
- Notificaciones automáticas
- Registro de actividades
- Validaciones y manejo de errores
- Pruebas del proceso completo
El alcance se define según cómo funciona actualmente tu proceso y qué partes quieres simplificar.
Consultar esta opciónLas suscripciones o costos cobrados por herramientas externas no están incluidos salvo que la propuesta indique lo contrario.
El precio final depende de los pasos, herramientas, conexiones y reglas que necesite el proceso.
Preguntas frecuentes
Lo que suele ser útil aclarar antes de empezar.
Siguiente paso
Cuéntanos qué sigues haciendo manualmente.
Explícanos qué haces hoy, qué se repite y dónde se pierde tiempo.